키오스크는 인건비를 최소화하고, 고객이 직접 주문 결제하는 무인시스템입니다. 최저임금 상승, 물가인상, 소자본 창업으로 키오스크는 요즘 필수입니다. 키오스크 구매 렌트 가격 제품 추천 정보 내용을 아래에서 자세히 알려드리겠습니다.
1. 구매 VS 렌탈
키오스크를 구매, 렌탈 하기 전에 보통 영업하시는 분들이 먼저 추천합니다. 유/무선 카드 단말기, 포스기, 키오스크등을 건별로 대여하는 방식과 포스기와 키오스크가 연동되어 운영하는 부분 일체형 방식, 배달형 무선 단말기등이 요즘 추세입니다.
기능에 따라 사인패드., 영수증 프린터, 핸드 스캐너 등의 결제 관련 기기 추가, 카드/현금 전용등의 옵션등이 발생하여 사장님 입장에서 선택하기가 어렵거나 주저하기 마련입니다.
키오스크 구매는 소유권을 받는 방식이고, 보편적으로 사용하는 기기는 200만원 안쪽으로 가능합니다. 제 생각으로 말씀드리면 렌탈방식이 좋습니다. 구매방식을 적용하면 금융비용이 없고, 할인이 적용이 됩니다. 다만, 사용 중 AS나 업그레이드등이 자주 필요한 경우 구매방식을 하면 수리하는 동안 그만큼 대체수단이 없어집니다.
렌탈방식의 경우 키오스크의 기능 다양화, 교체, 추가옵션 추가등이 가능합니다. 렌탈방식은 금융비용 + 약정기간이 있습니다. 통상 36개월로 이루어지지만, 최근에는 24개월 방식으로 많이 합니다. AS, 기능추가 발생 시 기기를 교체해 주거나 타 대여 기를 가져와서 공백 없이 운영이 가능하기 때문에, 렌털방식이 수월하다는 분들이 많습니다.
매장은 운영중인데 일일이 AS 확인하고, 전화하고, 설명 듣고 이럴시간 생각보다 어렵습니다. 렌털방식은 이러한 부분을 상쇄해 줍니다.
초기에는 렌탈방식으로 하시고, POS나 단말기등을 종합적으로 연계하는 업체를 비교해 보시고 선택하세요.
실제 최근 애플페이 결제방식이 추가되고, 코인등의 다양한 결제방식이 연동이 되어야 할 때 등의 다양화 시점에서는 렌트가 괜찮습니다.
2. 키오스크 종류 타입 (업종에 따라 다르지만 대세는 스탠드)
테이블형, 스탠드형이 있습니다. 테이블형이 최근에 많이 보급되고 있습니다. 대형 홀이나 회전율이 높은 곳은 세팅하는 것에 집중할 수밖에 없어서 테이블형으로 보급이 되고 있습니다.
테이블형은 자리에서 고객이 주문하고, 결제하는 방식입니다. 주문 Loss가 없고, 결제기능까지 추가하면 먹튀나 이러한 불상사를 막을수 있습니다. 사장님의 선호도 차이라고 볼 수 있습니다.
스탠드형은 테이크아웃 (to go) 매장에서 많이 볼 수 있는 키오스크 입니다. 또는 프랜차이즈에서 입구 전면에 설치하여 음식 주문처리에 집중하고 결제/주문을 분리하는 시스템입니다. 매장 종류에 따라서 선택폭이 달라집니다.
사장님 입장에서 스탠드, 테이블형 모르는 분 없습니다. 가격과 효율만 따져보면 됩니다.
회전율이 높은 매장, 포장위주의 매장의 효율과 가격은 스탠드가 월등합니다.
고기나 주류등을 판매하는 회전율이 다소 느린 매장은 테이블형이 좋습니다. 다만, 아직까지 테이블형은 홍보에 매진하고 있고, 효율이 그렇게 높지 않다고 합니다. 그 이유는 대형매장 중심에 일부만 해당하여 아직까지 보편화되어 있다고 하기에는 한계가 있다고 합니다.
3. 제품 가격 비교
렌탈중심으로 알려드리겠습니다. 렌털을 해주는 곳의 업체와 신뢰도도 중요합니다. 반드시 납품업체-렌털업체, AS 등의 처리대응등을 면밀히 살펴보시고 계약하세요. 가장 좋은 것은 해당지역의 랜드마크 가게에서 사용하거나, 최근 프랜차이즈에서 가장 많이 사용하는 제품이 일단 검토대상이라고 할 수 있습니다.
3.1. 스탠드형
제품별로 스펙이 다양합니다. 스피커, 프린터/포스 옵션, 3인치 영수증 출력, 바코드, 해상도, 현금, 스캐너등의 옵션등이 다양합니다. 제품명과 가격을 먼저 확인하시고, 다양한 곳에서 기능과 스펙을 확인하시는 게 좋습니다.
① 이지키오스크 : 15인치 / 월 5만원 / 의무사용기간 36개월 / 화이트 블랙
② 에스아이 키오스크 : 43인치 / 윈도우 / 21.5인치, 32인치, 43인치 타입 / 타입별 기능 옵션추가 가능
| 구 분 | 43인치 (윈도우) |
32인치 (CPU I3) |
32인치 (윈도우) |
32인치 (안드로이드) |
21.5인치 (CPU I3) |
21.5인치 (윈도우) |
21.5인치 (안드로이드) |
21.5인치 (테이블) |
21.5인치 (테이블) 안드로이드 |
| 월렌탈료 | 154,000 | 154,000 | 143,000 | 121,000 | 121,000 | 99,000 | 99,000 | 88,000 | 66,000 |
| 의무약정 | 36개월 | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 주요기능 | 카드전용 | 카드+현금 | 카드 | 카드 | 카드+현금 | 카드 | 카드 | 카드 | 카드 |
③ 아이머신 키오스크 : 21.5인치 . 월 13만 원 / 의무약정 36개월 (카드, 현금)
③ 하나시스 키오스크 : 21인치 / 카드전용 / 의무 3년 / 월 64,900원
3.2. 최근 자주하는 질문 정리
① 스탠드형 카드/현금 어떤 게 좋을까요?
카드, 현금 둘다 있으면 좋습니다. 다만, 현금을 사용하면 잔돈교환 및 부수적인 일들이 많아집니다. 최근에는 카드 전용만 운영하는 가게가 많습니다. 그래도 현금을 사용하는 고객이 있으면, 사장님 계좌로 입금하면 됩니다.
알바도 현금문제로 시비걸일 없고, 시재마감 안 해도 됩니다.
② 매장 양수도, 폐업으로 나온 키오스크 제품 승계, 중고매입은 괜찮은가요?
렌탈기간이 남아있는 경우 렌털업체의 담당자에게 먼저 연락하세요. 약정기간, 운영조건, 승계가능여부를 알려줍니다.
본 매장에서 업종이 유지/변경되는 상태에서도 반드시 문의하세요. 잔여기간 승계인지, 제품교체로 신규승계인지 불분명한 경우가 많습니다.
구매한 키오스크의 경우 중고물품을 구매해도 상관은 없습니다. 다만, 설치할 때 옵션 추가, 사용법등에 대해서는 브랜드에 직접 문의를 해야 하는데, 대부분 단종된 제품이거나 본인 업종에 잘 안 맞는 경우 많다고 합니다. 참고하세요.
③ 최근에 애플페이 결제 포스나 키오스크 가능여부 문의가 많다는데, 가능한가요?
일반 단말기에서의 애플페이 결제는 VAN사나 포스에 문의하면 교체/설치가 가능합니다.
키오스크의 경우도 대부분 탑재가 가능한데, 일부 기기종류에 따라서 별도 설치하거나 옵션 추가로 비용이 발생하기도 합니다. 핵심은 어렵지 않다는 겁니다. NFC 단말기 보급을 최근에는 많이 하고 있습니다. 개별적으로 구매한다면 9만~10만원 정도 형성되어 있습니다.
4. 키오스크 관련 기타 업체 소개
위에 언급한 키오스크는 포털에 검색이 가능한 업체이고, 가격도 공개되어 있습니다. 대부분의 키오스크 취급 대리점이나 영업담당하는 분들은 매장의 특징에 맞게 키오스크나 포스단말기를 추천하기 때문에 복수의 납품업체가 있습니다. 아래의 간단한 정보와 연락처를 남겨드리니 참고해 보세요. 아래의 업체들의 키오스크 장비취급 브랜드는 겹치는곳이 많습니다. 조건등을 잘 살펴보시고, 계약하시면 좋습니다.
| 구 분 | 연락처 | 취급 키오스크 | 조건 |
| 키오스크 닥터 | 1660-1277 | 디저트 판매용 키오스크 / 패키지 | 일시불/36개월/장기렌트 |
| 오더퀸 | 1600-1723 | 무인 셀프라면방 / 완전 무인매장 추천 | 월 119,000원 |
| 히엘정보통신 | 1577-5526 | 애플페이 연동 / 이디야/빽다방 | 36개월 / 월렌트 |
| 더- 오더 | 1533-3416 | 주로 테이블오더 중심 | 월렌트 / 장기렌트 |
| 케이밴정보통신 | 1544-2955 | 이지포스 대리점/총판 형태 포스/키오스크/단말기 |
월렌트 |
| 제로아이즈 | 1899-1784 | 무인매장/스터디카페 무인탁구장/태닝 |
월렌트/장기렌트 |
| 코보시스 | 02-403-6990 | 바로더 솔루션 키오스크+포스 연동 |
월렌트 |
5. 키오스크 구매 렌트 가격 제품 추천 정보 요약
제품을 구입하기 전에 프랜차이즈나 사람이 많이 모인 곳에 벤치마킹을 반드시 하세요. 업체는 반드시 2~3곳 비교검토 해보시고, 담당자가 몇 개 지역이나 몇 개 지점을 관리하는지도 미리 파악하셔야 합니다.
키오스크는 인건비를 절감하고 효율적인 매장운영을 위한 장치일 뿐입니다. 어떤 것이 효율적이고 사용하기 간편하고 직관적인지는 사장님이 아닌 고객관점에서 바라봐야 합니다.